Akadálymentességi nyilatkozat

1. Bevezetés

Az Aparthotel Birnbachhöhe Betriebs GmbH & Co. KG elkötelezett amellett, hogy weboldalát és mobilalkalmazásait a törvényi előírásoknak megfelelően akadálymentessé tegye. Ennek alapját a német akadálymentességi törvény (BFSG), különösen a BFSG 3. §-a, valamint az akadálymentességi rendelet (BFV) törvényi előírásai képezik. Az akadálymentességre vonatkozó követelmények a BFSG 14. §-ából, a BFSG 3. § (1) bekezdéséből, valamint a BFV-ből is következnek. Ezek a szabályozások az (EU) 2019/882 irányelvet a termékek és szolgáltatások akadálymentességi követelményeiről nemzeti jogba ültetik át.

A konkrét technikai intézkedések a Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2 verziójának irányelvein alapulnak, A és AA megfelelőségi szintekkel.

Ez az akadálymentességi nyilatkozat a https://www.birnbachhoehe.de.

2. Az akadálymentesség állapota

Ez a weboldal részben akadálymentes, mivel nem minden követelmény teljesül teljes mértékben.

3. Nem akadálymentes tartalom

a) Tartalmi akadályok

Nem akadálymentes PDF- és Office-dokumentumok: Ezek a dokumentumok gyakran nem rendelkeznek szemantikai struktúrával, nem akadálymentes táblázatokkal vagy nem megfelelő alternatív szövegekkel.

Jelölés nélküli nyelvkeverék: Egyes angol kifejezések vagy szakaszok nyelvtanilag nem megfelelően vannak jelölve a kódban.

b) Aránytalan terhelés

Az (EU) 2016/2102 irányelv 5. cikke szerint bizonyos tartalmakra aránytalan terhelés miatt kivétel alkalmazható.

Kiterjedt erőfeszítések ellenére jelenleg nem áll módunkban a következő tartalmakat teljes mértékben akadálymentesen elérhetővé tenni:

A 2025. június 28. előtt közzétett PDF- és Word-dokumentumok közül sok nem felel meg az akadálymentességi követelményeknek. Gyakran hiányzik belőlük a világos szerkezet, a képekhez tartozó értelmes alternatív szöveg, vagy olyan összetett táblázatokat tartalmaznak, amelyek akadálymentes feldolgozása jelentős személyi és technikai erőfeszítéseket igényelne. Törekszünk arra, hogy az új dokumentumokat alapvetően akadálymentesen tervezzük meg. Ha egy adott dokumentum akadálymentes változatára van szüksége, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot – lehetőség szerint rendelkezésre bocsátjuk Önnek.

4. További információk a szolgáltatás akadálymentességéről

A szolgáltatás általános leírása

A Bad Birnbachban található Hotel Birnbachhöhe kényelmes nyaralókat és apartmanokat kínál vendégeinek csendes környezetben, közvetlen hozzáféréssel a Rottal Terme fürdőhöz. A kínálat magában foglalja a szállást, wellness-csomagokat és a pihenéshez, egészséghez és szabadidőhöz kapcsolódó szolgáltatásokat. A szálláshely pihenni vágyóknak, gyógyfürdő vendégeknek és nyaralóknak szól, akik értékelik a kényelmet, a természetet és a kikapcsolódást.

A szolgáltatás nyújtásának leírása és magyarázata

A weboldalon a vendégek információkat találnak az apartmanokról, az árakról és az ajánlatokról, valamint közvetlenül érdeklődhetnek vagy foglalhatnak. A weboldal részletes információkat tartalmaz a felszereltségről, a szabadidős és egészségügyi szolgáltatásokról, az érkezésről, valamint a kapcsolattartási lehetőségekről.

A tartalom áttekinthetően van felépítve és nagyrészt szövegalapú. Ha egyes funkciók – például a foglalási űrlapok, képgalériák vagy beágyazott térképek – használata nem teljesen akadálymentes, a szálloda kérésre minden releváns információt telefonon vagy akadálymentes formátumban is rendelkezésre bocsát.

5. A nyilatkozat elkészítése és ellenőrzése

Ez a nyilatkozat 2025. november 5-én készült. Az ellenőrzés módszertana:

Önértékelés (belső tesztek különböző böngészőkkel és billentyűzetes navigációval), valamint részben automatizált tesztek a WAVE segítségével.

6. Visszajelzés és elérhetőségek

Ha weboldalunk használata során akadályokat észlel, vagy információra van szüksége a nem akadálymentes tartalmakról, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot.

Aparthotel Birnbachhöhe Betriebs GmbH & Co. KG
Ügyvezető: Stefan Rau,
Komplementer: Birnbachhöhe Betriebs GmbH, HRB 9504
Am Aunhamer Berg 3
84364 Bad Birnbach

Best Western Aparthotel Birnbachhöhe

Am Aunhamer Berg 3
84364 Bad Birnbach

Tel.: +49 (0)8563-9710
Fax: +49 (0)8563-971111

Ha akadálymentes változatban szeretne tartalmakat vagy dokumentumokat, kérésre azokat ésszerű határidőn belül rendelkezésre bocsátjuk.

7. Vitarendezési eljárás

Panaszlehetőség és piacfelügyelet

Ha úgy véli, hogy ez a weboldal vagy mobilalkalmazás nem akadálymentes, akkor forduljon a jelen nyilatkozatban megadott kapcsolattartóhoz. Ha megfelelő időn belül nem találnak kielégítő megoldást, akkor forduljon az illetékes piacfelügyeleti hatósághoz:

Landesverwaltungsamt Sachsen-Anhalt (Szász-Anhalt tartomány közigazgatási hivatala) Referat Verbraucherschutz / Marktüberwachung (Fogyasztóvédelmi osztály / Piacfelügyelet)

Am Aunhamer Berg 3
84364 Bad Birnbach

Tel: +49 (0)8563-9710
Fax: +49 (0)8563-971111